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Usuários devem utilizar os sites conforme as autoridades legais permitidas, respeitando direitos de terceiros. É proibido: acessar com fins ilícitos, compartilhar conteúdo não autorizado, interferir no funcionamento do site, publicar materiais difamatórios ou discriminatórios, e utilizar identificações falsas.
A Invius reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar aspectos do site sem notificação prévia, incluindo limitações em funcionalidades quando necessário para o correto funcionamento da plataforma.
Todos os dados inseridos nos sites são protegidos através de controles rígidos de acesso e criptografia.
O usuário é responsável por manter conexão contínua com a internet para acessar os serviços. A Invius não se responsabiliza por falhas decorrentes de problemas de conexão ou hardware do usuário.
O site pode suspender, interromper ou limitar acesso, remover informações conflitantes com leis brasileiras ou internacionais, e realizar atualizações. A empresa trabalha para manter disponibilidade 24/7, mas não pode garantir a inexistência de riscos.
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Usuários devem ser maiores de 18 anos ou menores emancipados com consentimento legal. Ao cadastrar-se, o usuário concorda com o tratamento de seus dados pessoais pela Invius, conforme legislação de proteção de dados (Lei 13.709/2018).
O usuário pode solicitar término da utilização de seus dados via email, resultando em perda de acesso aos serviços.
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A Invius descreve produtos e serviços com precisão, oferecendo informações claras sobre características, qualidades, preço e garantias. As ofertas estão disponíveis conforme conveniência da empresa e podem ser encerradas antecipadamente.
Preços podem ser modificados a qualquer momento e são publicados no site. Aplicam-se os preços vigentes no momento do pedido. Os usuários podem selecionar a moeda de compra se forem de outro país.
Produtos e serviços podem ser adquiridos através de formas de pagamento disponíveis no site. No parcelamento, juros são cobrados a partir da segunda parcela, conforme taxas da adquirente.
Após 5 dias corridos de atraso, a conta será bloqueada e o acesso cancelado. Notificação será enviada via email e WhatsApp antes do bloqueio. A liberação ocorre mediante pagamento de todos os valores em atraso, incluindo correção pelo IPCA, multa de 10% e juros moratórios de 1% ao mês.
Dentro de 7 dias consecutivos da disponibilização do produto ou serviço, o usuário pode desistir e solicitar reembolso via email sem necessidade de justificativa. Após esse prazo, não há reembolso. Planos de assinatura renovam automaticamente após 12 meses.
Excetuando cursos, treinamentos e mentorias, todos os serviços possuem renovação automática. Usuários recebem notificações por email para suspender a renovação.
O usuário pode exercer direito de arrependimento por 7 dias após a renovação automática, solicitando reembolso via email. Cursos, treinamentos e mentorias são disponibilizados por até 1 ano a partir da compra.
Cupons são intransferíveis, não cumulativos e podem ser utilizados apenas uma vez por CPF. Campanhas de desconto possuem prazo de validade específico.
Acesso é concedido após confirmação do pagamento, com dados enviados por email. Se não recebido em 48 horas, o usuário deve verificar spam e contatar a equipe. O usuário deve comunicar atividades suspeitas em sua conta imediatamente.
Dúvidas e problemas podem ser reportados via email [email protected] ou WhatsApp (11) 93455-2310, de segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h30, com resposta em até 5 dias úteis.
Compartilhamento de dados de acesso é proibido. Acesso por múltiplos IPs resultará em bloqueio. Cópia e distribuição de conteúdo sem autorização é considerada pirataria e sujeita a ações judiciais.
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Usuários reconhecem a possibilidade de "bugs do sistema" e indisponibilidade temporária. A Invius não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de recomendações de investimento, pois investimentos em renda variável envolvem riscos.
Aplica-se integralmente o direito brasileiro e legislação consumerista. O foro de São Paulo/SP é eleito para dirimir controvérsias.
Última atualização: 05 de abril de 2023